J'ai le savoir-faire.
Consultant en Communication Multiculturelle & Manager de Transition, Je cumule une expérience de plus de 20 ans dans le monde passionnant de la communication et de la publicité. J’ai pu, avec un parcours professionnel varié, me bâtir une robuste expérience en ayant été responsable média, chef de publicité, directeur de clientèle, consultant et responsable de la communication en agence conseil et pour des multinationales dans les secteurs Télécoms (B to C) et des technologies (B to B – B to C) avec de forts enjeux de transformation.
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Mon conseil se traduit par une aptitude à appréhender et à m'adapter à tous types de situations de manière positive et constructive en apportant des réponses satisfaisantes.
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Je possède une très large expertise sur plusieurs aspects et je collabore avec des spécialistes afin d’assurer une assistance aux clients confrontés à un large éventail de questions et de défis.
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La satisfaction de la clientèle reste l’élément clé de tous mes échanges professionnels et c’est pourquoi je peux garantir des services-conseils en matière de management de la réputation en particulier et de la communication en générale afin de vous construire une image positive, à la fois riche et cohérente.
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Mon objectif est de vous libérer de toutes contraintes et vous permettre ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier.
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En tant que coach professionnel, je facilite également l’émergence de solutions adaptées, favorise l’évolution des postures managériales, et
accompagne le développement des compétences clés nécessaires à la réussite des projets stratégiques.
Mes domaines d'interventions
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Management de la Réputation
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Gestion de Crise
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Affaires & Relations Publiques
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Relations Médias
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Communication Stratégique
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Gestion de la Relation Client
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Communication Politique
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Communication Interculturelle
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Formation & Coaching
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Etude de Marché
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Animation et gestion de réseaux sociaux
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Communication Digitale
Actualité de la relation client
Ils m'ont fait confiance
E#com360 - Podcast video '' La Relation Client'' -
Atlantic Business International - Intervention ''Corporate reputation & E-reputation'' lors du comité stratégique communication groupe - Avril 2019
















